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Condiciones Generales de la devolución de productos
siempre que sean errores operativos de la empresa se atenderán los reclamos.
En el caso de enviar el pedido por una agencia externa a la nuestra ,nos acoplamos a sus normas.
Si el envio es de nuestra parte garantizamos que llegue seguro al destino
Politicas de cambio
Si el producto sale de nuestro local con un defecto de fabricación o hay una equivocación en el envío, se le cambiará su producto por los indicados en su carrito de compra y se los volverá a enviar en perfectas condiciones.
El costo del envío de vuelta al momento de un cambio por los motivos antes mencionados ,será de nuestra parte.

Legal
Legalmente dispone de 2 días hábiles desde la compra para la devolución del producto o el cambio del mismo por otro, siempre y cuando el producto a entregar esté en las condiciones indicadas en el punto anterior. La empresa se reserva el derecho de recibir el producto si el estado del mismo no es el indicado y en caso necesario la empresa deberá verificar el correcto funcionamiento del mismo.

Documentación necesaria
Es necesario para el ejercicio de la devolución o cambio de mercadería presentar siempre la boleta de compra original. La empresa se reserva el derecho de aceptar el cambio o devolución si no se presenta dicho documento.

Alcance de las devoluciones o cambio
La garantía brindada por la empresa es a nivel nacional y debe hacerse efectiva en nuestro local o en el representante indicado según el caso.

Responsabilidades
La información contenida dentro del producto y/o unidades de almacenamiento son responsabilidad exclusiva del cliente, en ningún caso la empresa se responsabilizará por la pérdida total o parcial de la información sea cual sea el producto, aun cuando existiera un fallo del mismo; el cliente es responsable de mantener su información respaldada en un medio fiable.
Es responsabilidad del cliente leer detalladamente las especificaciones del producto (frecuencias, bandas, características, funciones etc.), términos de venta, formas de pago, y demás.
En caso de no comprender algún término, como por ejemplo Refurbished, Open Box, etc., se invita a consultar en cualquiera de nuestros medios antes de realizar la compra, luego de realizada la misma no se devolverá el dinero o se cambiará el producto pasado el período legal y condiciones detalladas en los puntos anteriores.
En caso de corresponder la devolución o cambio , la empresa se responsabilizará de la cobertura de los costos de la reparación del producto.
El cliente es responsable de realizar el mantenimiento necesario, y/o el indicado por el fabricante y velar por el estado del producto.

El plazo de entrega del producto dentro de montevideo es de 24 hrs ,al interior del pais es entre 24 y 48 hrs hábiles